Redesign stránky detailu hotelu

Situace a cíl
U českého rezervačního portálu ehotel.cz bylo potřeba optimalizovat a zvýšit konverze na stránce detailu hotelu. Analýza ukázala, že se uživatelé ztrácejí a nevědí, jak si hotel rezervovat.

Výzkum
Začal jsem průzkumem zahraníčního i českého trhu. Na základě nasbíraných dat jsem mohl začít rychlý výzkum s uživateli. Provedl jsem s nimi rozhovory o problémech, které během rezervace mají.

Skicy, wireframy, prototyp
Po výzkumu jsem se mohl pustit do několika skic a wireframů. Po několika verzích wireframů jsem došel k finálnímu a nejlepšímu řešení a vytvořil prototyp k otestování s reálnými uživateli.

Uživatelské testování
Tři z pěti uživatelů prošli prototypem úspěšně. Dva z nich měli vhodné připomínky, které jsem do prototypu zapracoval a tím problémy odstranil. Prototyp jsem předal jako zadání grafikovi a vývojářům.

Použité metody

  • Výzkum
  • Uživatelské testování
  • Analýza použitelnosti
  • Skicy, wireframy, prototyp



Potřebujete UXáka?

Začínáte nový projekt nebo řešíte problém u existující služby nebo produktu?